Aide - Avis clients

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Attention : Selon l'offre détenue, certaines options peuvent être payantes
Important : Vous devez d'abord vous connecter au Panneau d'administration de votre site CMS.

Gérer les avis clients

La première page de la rubrique «Avis clients» du menu «Administration» affiche la liste de tous les avis clients créés pour votre site web.
Cette liste donne un aperçu de l'ensemble de vos avis clients avec quelques détails que vous pouvez utiliser pour les trier ou lancer des recherches :

  • Actions: bouton permettant de gérer les différentes actions possibles sur l'avis client selon l'offre détenue (Editer, Dupliquer, Supprimer, etc.)
  • Votre nom: Nom du client
  • Email: Email du client
  • Titre du message: Titre l'avis client
  • Votre message: Contenu de l'avis client
  • Date de l'ajout: Date de dépôt de l'avis client
  • Activé(e) ?: indique si l'affichage de l'avis client sur votre site web est activé ou désactivé

Créer un avis client

Vous ne pouvez pas ajouter un nouvel avis client via le panneau d'administration.
Pour créer un nouvel avis client, vous devez utiliser le formulaire "Avis client" de votre site web.
Remplissez ses différents champs (Voir la liste complète des champs du formulaire) puis cliquez sur Ajouter

Modifier un avis client

Pour modifier un avis client ou simplement l'afficher, cliquer sur la rubrique « Editer» du bouton «Actions».
Le formulaire s'ouvre : remplissez ses différents champs (Voir la liste complète des champs du formulaire) puis cliquez sur Modifier

Activer / Désactiver un avis client

Pour activer un avis client non activé, cliquer sur la rubrique « Activer» du bouton «Actions».
Pour désactiver un avis client déjà activé, cliquer sur la rubrique « Désactiver» du bouton «Actions».

Supprimer un avis client

Pour supprimer définitivement un avis client, cliquer sur la rubrique « Supprimer» du bouton «Actions».

Champs du formulaire

Le formulaire propose les champs suivants :

  • Votre nom: Nom de famille ou Pseudonyme du client
  • Email: Adresse email du client
  • Titre du message: Titre l'avis client
  • Votre message: permet d'éditer le contenu de votre page grâce à un éditeur de contenu riche de type WYSIWYG (En savoir plus...)
  • Date de l'ajout: Date de dépôt de l'avis client
  • Activé(e) ?: si la case est cochée, l'avis client pourra accéder au panneau d'administration. Sinon, l'accès au panneau d'administration lui sera refusé
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